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標題: 台友邦人壽、南山人壽驚爆裁員潮 [打印本頁]

作者: iiifgh 時間: 2017-12-14 01:02 PM 標題: 台友邦人壽、南山人壽驚爆裁員潮

本帖最後由 iiifgh 於 2017-12-14 01:05 PM 編輯

〈保險業驚爆裁員潮〉保險業又驚爆裁員？南山人壽：提供優離方案
鉅亨網記者陳慧菱台北2017/12/13 16:48

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無預警大砍150位內勤人員？南山人壽：提供優退優離方案。(鉅亨網資料照)

保險業驚爆裁員潮，AIA 友邦人壽傳要大砍 800 位業務員，南山人壽也傳無預警全台大砍 150 位內勤人員，對此，南山人壽回應表示，主要是因應時代潮流發展，因此公司業務進行調整，但實際只對 130 名收費員主動提供員工轉型計劃及優於勞基法的勞工優退 / 優離方案，並非外傳的 150 名。

南山人壽表示，因隨著時代潮流發展，保單收費服務從早年缺乏繳費通路而必須由保險公司派人到府收費，藉由金融工具普及與便利商店開啟多元服務，已陸續建置了金融機構／信用卡轉帳、郵局劃撥、農漁會代收、ATM 轉帳、金融機構匯款、網路繳費及 24 小時便利商店代收保費服務等，同時也持續應用科技進行服務轉型與人力轉型的培育計畫。

南山人壽表示，近年也完成更便利多元的各項繳費管道，讓保戶可以彈性多元選擇方便的繳費方式，保戶服務內容也日益多元，保戶對由服務人員前往指定地點收費的服務需求下降，因此南山人壽將自明年 3 月 1 日起取消收費員收費制度。

南山人壽表示，近年積極鼓勵並協助員工轉型以因應數位化時代趨勢，發展更多職務技能並提升競爭力。

南山人壽為協助原擔任收費員職務的員工轉型，並因應數位化時代趨勢，發展更多職務技能，主動徵求勞動主管機關協助，啟動業界獨有的「員工轉型計劃」，自 12 月起提供為期六個月的完整訓練計畫，包括電腦基礎課程、專業職能等一系列課程。

南山人壽強調，透過員工轉型計畫，逐步輔導員工，充實數位化時代所需工作技能與訓練，順利轉型擔任新職務，並持續職涯發展，為保戶提供新時代所需的優質服務；對於選擇不參與員工轉型計劃的收費員工，公司也提供優於法令規定之優退／優離方案。

南山人壽強調，自明年 3 月 1 日起取消收費員收費制度，因此對 130 名收費員，主動提供員工轉型計劃及優於勞基法的勞工優退 / 優離方案，由員工依本身的需求考量自行選擇，並非如爆料所言為 150 人被迫退休。

台友邦人壽、南山人壽驚爆裁員潮
更新: 2017-12-13 11:22 PM

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南山人壽大樓。（Wikimedia Commons）

【大紀元2017年12月13日訊】（大紀元記者莊麗存台灣台北報導）保險業驚爆裁員潮，友邦人壽、南山人壽在13日都傳出將裁撤大批員工。

對此，友邦人壽表示，因應公司規模縮減，將裁撤300名業務員，並轉介業務員至錠嵂保經。

南山人壽表示，明年3月起將取消收費員收費制度，也將協助這些收費員職務轉型，絕非如爆料所言「被迫退休」。

南山人壽表示，主要是因應時代潮流發展，因此公司業務進行調整，但實際只對 130名收費員，主動提供員工轉型計劃及優於《勞基法》的勞工優退／優離方案，不是外傳的150名。並由員工依本身的需求考量自行選擇，落實照顧及保障勞工權益，絕非如爆料所言的「被迫退休」。

另外，AIA友邦人壽指出，目前AIA友邦人壽業務員有三百人左右，最晚明年2月底終止與業務員的承攬關係，由於業務員與公司是承攬關係，不是僱傭關係，所以不是裁撤，是終止承攬關係。◇

責任編輯：宇璇

景氣寒冬！友邦人壽業務員　逾800人遭裁
apple 建立時間：2017/12/13 09:00

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景氣不佳，壽險業者大裁員(圖為示意)。資料照片

《經濟日報》報導，友邦人壽最近發出公文，明年2月前將裁撤所有業務員，總人數逾800人，全部轉介錠嵂保經。

友邦並提出3大保證：1.與錠嵂保經沒有任何交易，業務員可自由選擇職涯規劃、2.沒有要撤出台灣、3.客戶權益不受影響。

據了解，友邦人壽這800多位業務員，占友邦初年度保費貢獻約12%，此波裁撤，將有1萬多名客戶必須進行通知，讓客戶決定業務員是否可帶走客戶「個資」。（王嘉慶／綜合報導）

友邦人壽全數裁撤業務員
2017-12-13 01:40經濟日報記者吳靜君／台北報導

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金融法令漸鬆綁，不必透過保險業務員的網路投保項目將越來越多。本報系資料庫

又一家外商保險公司縮減在台灣規模。友邦人壽明年2月底將裁撤業務員800多人，並轉介給錠嵂保經，友邦人壽昨(12)日回應強調，沒有要退出台灣，沒有業務員後，將專心經營直效通路，包含保經公司、銀行通路以及電話行銷。

據了解，友邦人壽800多個業務員對初年度保費（FYP）貢獻約12%左右，此次裁撤業務員，必須通知一萬多名的客戶，名單是否讓業務員帶走。

壽險業者表示，外商壽險在台灣面臨許多挑戰，使得外商壽險不是退出台灣的市場，就是縮減業務，而友邦人壽也並非第一家撤除「業務員」的壽險公司。

早在2009年，保誠人壽以1元價格售予中壽50億元資產時，業務員也轉讓中壽，現在保誠人壽在台灣沒有業務員。

壽險業者表示，台灣保險業大多透過銀行賣儲蓄險，銀行通路占比五成，且金融科技逐步發展，外商壽險公司設業務員的效益很低，但行政及法律遵循等固定成本卻愈來愈高，外商壽險因此逐步轉型，不以業務員銷售保單。

友邦人壽昨日提出三大保證，業務員僅轉介給錠嵂保經，跟錠嵂保經「沒有任何交易」；友邦人壽資本適足率（RBC）高達400％，財務業務健全，明年還有增資計畫，「沒有要退出台灣」。

所牽涉的一萬名顧客，除非客戶再同意的情況之下，名單才會被業務員帶走，否則個資仍留在友邦人壽當中，因此顧客的權益「絕對不會受到影響」。

友邦人壽近日發布公文表示，因應國外成熟市場業務員皆發展獨立的財務顧問（IFA），即日起將終止業務員的登錄作業，明年2月1日之前將終止業務員的契約。
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經濟日報提供

外商壽遇寒冬友邦人壽將裁撤逾800名業務員
2017-12-12 22:32經濟日報記者吳靜君╱即時報導

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受到銀行大賣儲蓄險以及金融科技的衝擊，友邦人壽明年2月之前將裁撤業務員800多人。圖／本報資料照片

受到銀行大賣儲蓄險以及金融科技的衝擊，友邦人壽明年2月之前將裁撤業務員800多人，並且轉介紹給錠嵂保經，友邦人壽提出三大保證：一，與錠嵂保經沒有任何交易，業務員可以自由選擇職涯規劃；二，沒有要撤出台灣；三，客戶的權益不受裁撤業務員而受到影響。

友邦人壽近日發布公文，因應國外成熟市場業務員皆發展獨立的財務顧問（IFA），未來友邦人壽將專心經營直效通路，包含保經公司、銀行通路以及電話行銷，即日起將終止業務員的登錄作業，且明年2月1日之前將終止業務員的契約。

而業務員的下一份工作，現在錠嵂保經已經在有建置與友邦人壽的資訊系統，所以業務員可以轉換到錠嵂保經繼續銷售保單，但是友邦強調，業務員並非「強制」到錠嵂保經，如果業務員有更好的選擇，也可以另做選擇。

根據了解，友邦人壽現在共計有800多名業務員，占友邦人壽的初年度保費（FYP）貢獻約12%多，而根據統計，此次裁撤業務員，將有1萬多名的客戶必須進行通知，讓客戶決定業務員是否可以帶走客戶的「個資」。

友邦人壽提出三大保證，業務員僅是轉介給錠嵂保經，跟錠嵂保經「沒有任何交易」；其次，友邦人壽資本適足率（RBC）高達400％，所以財務業務健全，明年還有增資計畫，「沒有退出台灣」。

所牽涉的1萬名顧客，除非客戶再同意的情況之下，名單才會被業務員帶走，否則個資仍留在友邦人壽當中，因此顧客的權益「絕對不會受到影響」。

作者: ayz847 時間: 2017-12-14 04:51 PM

本帖最後由 ayz847 於 2017-12-14 10:14 PM 編輯

連高速公路也早就沒收費員了。
什麼年代了，還派員到府收費？

作者: baker2696 時間: 2017-12-14 07:07 PM

證券網路化
保險還在人工真是low

保險業務員早該淘汰了(馬雲也說過)

作者: a19880204s 時間: 2017-12-18 04:55 PM

代表現在台灣經濟非常差了...有閒錢才能保險

作者: yhmco 時間: 2017-12-24 11:10 PM

這樣的條件應該還在合理範圍之內吧

作者: a0916305753 時間: 2018-1-15 02:03 PM

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: dick543 時間: 2018-1-21 09:12 AM

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: a0916305753 時間: 2018-2-6 02:16 AM

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: baker2696 時間: 2018-2-7 11:36 AM

a0916305753 發表於 2018-2-6 02:16 AM
淘汰業務員誰幫我們辨理賠?遇理賠問題誰告知我們眉眉角角?內勤會告知?還是理賠人員告知? ...

內勤客服是處理理賠作業手續
理賠人員是審核保險理賠內容
業務員是勾引你們買垃圾保險

作者: baker2696 時間: 2018-2-7 11:41 AM

a0916305753 發表於 2018-2-6 02:16 AM
淘汰業務員誰幫我們辨理賠?遇理賠問題誰告知我們眉眉角角?內勤會告知?還是理賠人員告知? ...

有問題直接問客服理賠人員，他們專業的
業務是行銷，你喜歡當老大被服務，那就錢掏出來吧

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